Rodzice i nauczyciele mogą skorzystać z pomocy psychologów i prawników. Uruchomiono dla nich wsparcie

Seria niepokojących incydentów w placówkach oświatowych wywołała pytania o bezpieczeństwo uczniów i przygotowanie szkół na sytuacje kryzysowe. Niepokój odczuwają nie tylko dzieci, ale również ich rodzice i nauczyciele. W odpowiedzi na ostatnie wydarzenia Ministerstwo Zdrowia zapowiedziało dodatkowe działania, które mają zapewnić potrzebującym dostęp do profesjonalnej pomocy.

Jedną z najważniejszych decyzji jest rozszerzenie działania infolinii 800 100 100. To numer, pod którym rodzice i nauczyciele mogą uzyskać specjalistyczne wsparcie w trudnych sytuacjach dotyczących dzieci i młodzieży.

Wśród dyżurujących ekspertów znajdują się psycholodzy, pedagodzy, prawnicy oraz specjaliści zajmujący się standardami ochrony dzieci. Pomoc jest dostępna od poniedziałku do piątku w wyznaczonych godzinach.

Decyzję o rozszerzeniu wsparcia podjęto po ostatnich aktach przemocy w szkołach. "Po tych incydentach w szkołach zwiększyliśmy dostępność dla rodziców i nauczycieli, ponieważ wiemy, że to są sytuacje, w których trzeba reagować natychmiast" – powiedziała minister zdrowia Jolanta Sobierańska-Grenda.

Z pomocy mogą skorzystać osoby, które nie wiedzą, jak zareagować na niepokojące zachowanie dziecka, potrzebują porady w związku z przemocą lub szukają wskazówek dotyczących postępowania w sytuacji kryzysowej.

Dzieci i nastolatki, które potrzebują rozmowy lub wsparcia psychologicznego, mogą skontaktować się z telefonem zaufania 116 111. Infolinia prowadzona przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Ministerstwo Zdrowia zwraca uwagę na rosnącą liczbę zgłoszeń. Jak przekazała szefowa resortu, w ostatnich dniach odnotowano znaczący wzrost zainteresowania pomocą.

Z informacji Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę wynika, że liczba połączeń wzrosła o około 100 proc. w stosunku do poprzedniego weekendu. Średnia miesięczna liczba zgłoszeń wynosi około 5 tys.

Na działalność telefonu zaufania resort zdrowia przeznaczył w 2026 roku 10 mln zł. W przyszłorocznym budżecie zaplanowano na ten cel 12 mln zł.

Warto przypominać dzieciom, że z telefonu zaufania mogą korzystać nie tylko w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia. Mogą zadzwonić również wtedy, gdy odczuwają lęk, doświadczają przemocy, mają problemy w relacjach z rówieśnikami lub po prostu potrzebują rozmowy z kimś, kto ich wysłucha.

Rozszerzenie dostępu do pomocy telefonicznej to niejedyna zapowiedziana inicjatywa. Ministerstwo Zdrowia rozpoczęło także rozmowy z krajowymi konsultantami w dziedzinie psychiatrii dotyczące organizacji specjalnych webinarów dla nauczycieli. Spotkania mają być prowadzone przez ekspertów i pomóc pracownikom szkół w lepszym rozpoznawaniu sytuacji kryzysowych oraz reagowaniu na nie.

Równolegle podejmowane są działania związane z bezpieczeństwem w placówkach oświatowych. Po ostatnich incydentach policja skontrolowała dotychczas blisko 80 tys. placówek edukacyjnych i zatrzymała 135 osób. Funkcjonariusze podjęli również czynności dotyczące 311 zdarzeń, w których istniało podejrzenie popełnienia czynu zabronionego.

Dla dyrektorów i nauczycieli przygotowano ponadto instrukcję reagowania na atak z użyciem niebezpiecznego narzędzia. Dokument opracowano we współpracy Ministerstwa Edukacji Narodowej, Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, Rządowego Centrum Bezpieczeństwa oraz Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego.

W sytuacjach zagrożenia najważniejsza jest szybka i właściwa reakcja. Dlatego zarówno rodzice, jak i nauczyciele powinni wiedzieć, gdzie mogą szukać pomocy i do kogo zwrócić się po profesjonalne wsparcie.

Źródło: Strefa Edukacji