Znaleziono części martwych pszczół
Decyzja o usunięciu produktów z rynku zapadła po przeprowadzonej kontroli, która wykazała obecność ciał obcych. Dotyczy to:
Obydwa produkty były dystrybuowane przez firmę Joyfood, która zapewnia, że podjęła już działania naprawcze i zwiększyła kontrolę nad surowcami.
Co zrobić, jeśli kupiłeś te produkty?
Rossmann apeluje do klientów o niespożywanie wycofanych artykułów i ich zwrot do dowolnego sklepu sieci. Każdy, kto odda produkt, otrzyma zwrot pieniędzy – nawet jeśli nie posiada paragonu.
Jakie działania podjęto?
Producent oraz sieć Rossmann podkreślają, że traktują tę sytuację priorytetowo. Firma Joyfood zobowiązała swoich dostawców do zaostrzenia kontroli surowców, aby zapobiec podobnym przypadkom w przyszłości. Procedura wycofania już trwa, a klienci zostali poinformowani o ryzyku.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Tego typu incydenty pokazują, jak ważne jest monitorowanie jakości produktów spożywczych, zwłaszcza w kategorii superfoods, które cieszą się ogromną popularnością. Rossmann i Joyfood zapewniają, że w przyszłości dołożą wszelkich starań, aby zapobiec podobnym sytuacjom.
Jeśli posiadasz któryś z wycofanych produktów, nie ryzykuj – zwróć go do sklepu i odbierz zwrot pieniędzy.