Co zamiast krzyku? Oto jak mówić do dziecka, by nas słuchało

Podniesiony głos ma sprawić, że dziecko lepiej usłyszy i zrozumie to, co chcemy mu przekazać. Często wynieśliśmy to z domu i robimy to odruchowo w silnych emocjach. Jednak to bardzo błędne myślenie. Psycholożka tłumaczy, dlaczego krzykiem nic nie wskórasz.