
Rodzinny Kapitał Opiekuńczy to świadczenie, które można pobierać od 1 stycznia 2022 roku. Są jednak rodzice, którzy złożyli wnioski w styczniu, a pieniędzy nadal nie otrzymali. ZUS apeluje, by sprawdzać SMS-y i maile z urzędu, bo wiele jest wniosków, które trzeba sprostować.
Problemy z wypłatą 12 tysięcy na dziecko przez błędne wnioski
Od 1 stycznia 2022 roku rodzice dzieci w wieku 1-3 lat mogą otrzymać 12 tysięcy na opiekę nad dzieckiem. Rodzinny Kapitał Opiekuńczy z powodzeniem działa już od kilku miesięcy, a rodzice cały czas mogą składać wniosek o świadczenie.
Niedawno pisaliśmy o tym, że wielu rodziców ma opóźnione wypłaty 12 tysięcy z powodu błędów, które popełnili w wypełnianiu wniosku o RKO. Teraz ZUS wysyła do świadczeniobiorców SMS-y i maile, które warto dokładnie przeczytać, bo można nie otrzymać pieniędzy, jeśli formalności nie zostaną dopełnione.
SMS lub mail od ZUS-u warto przeczytać uważnie
Dopiero Zakład Ubezpieczeń Społecznych wydał oświadczenie, że wielu rodziców we wnioskach wpisywało błędny PESEL dziecka, składało po kilka wniosków na jedno dziecko lub popełniało inne błędy w formularzu na Rodzinny Kapitał Opiekuńczy:
"Rodzice podają również zamiast numeru PESEL, który dziecko ma nadany, dowód tożsamości lub inny dokument i załączają do wniosku na RKO odpis aktu urodzenia dziecka. W takie sytuacji nie jest możliwe automatyczne sprawdzenie, czy dana osoba jest rodzicem dziecka na podstawie rejestru PESEL, ale konieczne jest sprawdzenie aktu urodzenia przez pracownika" - powiedział w rozmowie z Polską Agencją Prasową rzecznik ZUS Paweł Żebrowski.
W sprawie wyjaśnienia tych błędów urzędnicy kontaktują się z rodzicami. Zazwyczaj wnioskodawca otrzymuje SMS lub wiadomość mailową. W razie takiego kontaktu trzeba na niego odpowiedzieć poprzez uzupełnienie wniosku lub sprostowanie go. Wszystkie potrzebne informacje rodzic, który stara się o 12 tysięcy na dziecko, otrzyma na swoją skrzynkę na profilu PUE ZUS. Jeśli więc dostałaś SMS-a lub maila z urzędu o konieczności poprawek we wniosku na RKO, zajrzyj na swoje konto PUE na stronie ZUS-u.
