Reklama.
Reklama.
Reklama.
Decathlon ostrzega przed niebezpieczeństwem. Wielu rodziców kupiło ten produkt przed feriami
Właśnie rozpoczęły się ferie i wiele dzieci wyruszyło na wyprawy w góry. Jeżeli kupiliście dziecku śpiwór, powinniście wiedzieć, że na stronie Decathlonu pojawiło się ostrzeżenie dla jego użytkowników.
Reklama.
Po kilku zgłoszeniach, że śpiwór Forclaz 10 ° nie spełnia wymogów bezpieczeństwa, Decathlon postanowił ostrzec klientów.
– W ramach działań w zakresie weryfikacji bezpieczeństwa i wsłuchując się w głos naszych klientów, pracownicy marki QUECHUA uznali, że produkt nie odpowiada pożądanemu poziomowi bezpieczeństwa. Stwierdziliśmy, że - w bardzo rzadkich przypadkach — sznurek przy kapturze śpiwora może owinąć się wokół szyi dziecka, co z kolei może doprowadzić do wypadku. – czytamy na stronie Decathlonu.
Każdy klient ma 3 możliwości rozwiązania powyższego problemu.
1. Samodzielne dokonania naprawy, czyli zlikwidowanie sznurka, który pomaga ściągnąć pod szyją zapięcie śpiwora.
2. Oddać produkt do naprawy w sklepie, gdzie pracownicy marki dokonają niezbędnych czynności, by maksymalnie podnieść bezpieczeństwo śpiwora.
3. Zwrócić produkt – jeżeli klient nie chce, by w produkcie dokonywane były przeróbki, może wybrać także zwrot pieniędzy.
By ułatwić klientom podjęcie decyzji, na stronie opublikowano film z instrukcją do samodzielnego zlikwidowania zagrożenia. Jest to prosta czynność, więc można także telefonicznie poinformować dziecko, które już przebywa na feriach, jak powinno poradzić sobie z problemem. Link do filmu: instrukcja
Oczywiście do wypadku może wcale nie dojść, ale warto chuchać na zimne. Dziecko może zaplątać się w sznurek choćby w czasie snu, więc lepiej usunąć zagrożenie niż niepotrzebnie się martwić.
Może cię zainteresować: Zimowe rozstania. Moje dziecko nie chce jechać na ferie!
źródło: Decathlon
Reklama.